Abdourhamane Bahare
Soutien commercial, Orange
- Participation à la formation de l’équipe commercial Orange Niger avec STIDO métier service client et commercial durant 1 mois
- Participation au lancement commercial de Orange Niger en juin 2008
- Conseiller Client Orange Niger émissions (en fonction des campagnes) et réceptions d’appels durant 1ans 4mois
- Appui à l’ADV dans la création des Sim STK mise à la disposition des distributeurs (Araba)
- Participation à la campagne de télé prospection durant 1 mois
- Participation à une séance de formation commerciale « tronc commun sur la vente » et « module Call Center » durant 4 jours
- Contribution à la réussite de la journée tous vendeur à la suite d’une forte motivation et travail d’équipe
- Superviseur call center Orange Niger durant 6 mois
- Soutien conseiller clients
- Participation à la formation « pédagogie de formation »
- Acteur dans le spot de Orange Money
- Participation à la formation « ACTES RELATIONNEL »
- Soutien commercial depuis le 1er février 2011
72 contacts2010 - 2011Développer le professionnalisme et les compétences individuelles et collectives des vendeurs, chargés clientèle,conseillers clients et commerciaux clients à haute valeur en contribuant à l’adaptation et au développement des compétences par des actions de formation, d’accompagnement, de conseil et d’apprentissage. S’assurer de la bonne maîtrise des offres et de la disponibilité des argumentaires de vente.
Assurer en collaboration avec les responsables d’équipe le développement et le suivi des compétences